Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas sobre agentes de IA

Encontre respostas para as principais questões sobre implementação, funcionalidades, compliance e benefícios dos nossos agentes de inteligência artificial para o mercado financeiro.

O que são agentes verticais de IA?

São especialistas digitais criados sob medida para o setor financeiro. Diferente de copilotos genéricos, cada agente nasce dedicado a uma função crítica — como investimentos, compliance, risco ou back-office — com foco em conformidade regulatória e resultados reais.

Como funciona a AI Factory?

Nossa AI Factory é uma plataforma modular e escalável. Cada módulo corresponde a um agente vertical especializado, que pode ser ativado de forma independente ou integrado a outros. Isso permite que instituições financeiras comecem por uma necessidade específica e expandam gradualmente.

Os agentes substituem profissionais humanos?

Não substituímos pessoas, substituímos tarefas. Os agentes assumem atividades repetitivas e regulatórias — como monitoramento, relatórios e análise de dados — liberando as equipes humanas para decisões estratégicas e relacionamento com clientes. Sempre com supervisão, explicabilidade e conformidade.

Como é garantida a conformidade regulatória?

Nossos agentes são desenvolvidos com foco total em compliance. Eles são treinados nas regulamentações da CVM, Bacen e COAF, implementam controles de adequação, geram relatórios automáticos e mantêm auditabilidade completa de todas as decisões tomadas.

Qual o tempo de implementação?

O tempo varia conforme a complexidade e integração necessária. Agentes prontos podem ser implementados em 4-8 semanas, enquanto soluções sob medida podem levar 12-16 semanas. Sempre incluímos fase de testes e validação antes do go-live.

Como funciona a integração com sistemas existentes?

Nossos agentes são desenvolvidos com APIs robustas e seguem padrões de integração do mercado financeiro. Suportamos integração via REST APIs, webhooks, e conectores para principais sistemas de CRM, ERPs e plataformas de investimento.

Quais são os benefícios mensuráveis?

Redução de 60-80% no tempo de processos manuais, aumento de 40% na conversão de leads, disponibilidade 24/7, redução de 90% em erros operacionais e ROI médio de 300% no primeiro ano de implementação.

Como é garantida a segurança dos dados?

Implementamos criptografia end-to-end, conformidade com LGPD, certificações de segurança, monitoramento 24/7 e auditorias regulares. Todos os dados são processados em ambiente seguro e isolado, com backup e recuperação de desastres.

Posso personalizar os agentes para minha instituição?

Sim! Oferecemos três níveis de personalização: agentes prontos configuráveis, agentes adaptados para seu caso de uso específico, e desenvolvimento completo de agentes sob medida para necessidades únicas da sua instituição.

Como funciona o suporte e manutenção?

Oferecemos suporte técnico 24/7, atualizações regulares, monitoramento proativo, treinamento da equipe e relatórios de performance. Nossa equipe especializada acompanha a evolução dos agentes e otimizações contínuas.

Ainda tem dúvidas?

Nossa equipe de especialistas está pronta para esclarecer qualquer questão sobre nossos agentes de IA e como eles podem transformar sua operação financeira.

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